Ketentuan Umum Plan XL PRIORITAS

1. Plan ini didesain secara eksklusif untuk pelanggan pascabayar XL PRIORITAS .
2. Harga belum termasuk PPN 10%.
3. Masa aktif berlaku dalam satu periode tagihan. Terdapat 2 periode tagihan: (a) tanggal 1 - 31 bulan berjalan dan (b) tanggal 16-15 bulan berjalan.
4. Data dapat digunakan di jaringan 2G/3G/4G.
5. Cek sisa kuota dan detail plan dengan mudah melalui aplikasi myXL Postpaid atau *123#.
6. Sisa kuota tidak dapat diakumulasikan ke bulan selanjutnya.
7. Kuota nelpon dan SMS tidak berlaku ke nomor premium (termasuk namun tidak terbatas pada nomor layanan, seperti Call Center, SMS Banking, Delivery Services, dan lain-lain).
8. Jika kuota data, nelpon, dan SMS telah habis, maka pelanggan akan dikenakan tarif dasar.
9. Pelanggan akan mendapatkan SMS pemberitahuan jika pemakaian kuota data, nelpon, dan SMS telah mencapai 100%. SMS pemberitahuan berupa informasi cara pembelian paket Booster atau lanjut dengan tarif dasar.
10. Anda dapat menambah kuota data, nelpon, dan SMS melalui aplikasi myXL Postpaid, *123#, atau hubungi Customer Service di nomor 818.
11. Perpindahan plan dari satu plan ke yang lain (contoh: pindah dari myPRIO Gold ke myPRIO Platinum) dapat dilakukan sekali dalam setiap periode tagihan. Perpindahan plan dapat dimulai dari bulan kedua penagihan selama sisa limit mencukupi. Cek sisa limit secara berkala lewat *123#.
12. Perpindahan plan ke harga yang lebih rendah akan dikenakan biaya sebesar Rp10.000.
13. Biaya terkait pembelian dan perpanjangan plan akan memotong limit Anda.
14. Harga pembelian plan berlaku pro-rata sesuai jumlah hari.
15. Jika Anda memiliki Unlimited Plan, pastikan plan tersebut sudah dihentikan sebelum berlangganan plan XL PRIORITAS.
16. Kuota data dapat digunakan di beberapa negara favorit dengan mengaktifkan PRIO PASS. Klik di sini untuk detail.
17. Setiap saat Anda membutuhkan bantuan, hubungi 818 (dari nomor XL) atau 021 579 59 818 (dari nomor selain XL), Live Chat, atau kunjungi XL Center terdekat.
18. Ketentuan Nomor Cantik PRIORITAS
    • Dengan berlangganan PRIORITAS, Anda berkesempatan untuk mendapatkan nomor pilihan dengan mengajukan 4-6 digit nomor favorit Anda (selama nomor tersedia).
    • Pengaktifan PRIORITAS dengan nomor cantik dapat dilakukan melalui registrasi online (prioritas.xl.co.id) atau datang ke XL Center terdekat.
    • XL hanya akan memproses pendaftaran layanan XL PRIORITAS dengan nomor cantik yang tersedia pada sistem XL dan didapatkan dengan pencarian pada sistem serta tidak melanggar hukum
19. Dengan tetap menggunakan plan XL PRIORITAS, Pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi XL yang dapat dilihat di sini

Ketentuan myPRIO Plan

1. myPRIO berlaku untuk pelanggan lama dan baru XL PRIORITAS (tidak berlaku untuk pelanggan korporasi).
2. Unlimited kuota nelpon berlaku ke sesama nomor XL dan AXIS.
3. Worry-Free SMS ke semua operator mencakup (berlaku per bulan):

   	Ke XL & AXIS	Ke Operator Lain
   Silver	1.000 SMS	100 SMS
   Silver Talk+	1.000 SMS	150 SMS
   Gold	1.000 SMS	150 SMS
   Gold Talk+	1.000 SMS	250 SMS
   Platinum	1.000 SMS	250 SMS
   Platinum Talk+	1.000 SMS	450 SMS
   Diamond	1.000 SMS	450 SMS
   Diamond Talk+	1.000 SMS	700 SMS
   Ultima	1.000 SMS	1.000 SMS

4. Plan myPRIO Ultima hanya dapat diaktifkan dengan metode pembayaran kartu kredit.
5. Batas pemakaian data wajar untuk myPRIO Ultima adalah 100 GB. Setelah melewati batas pemakaian wajar ini, maka Anda dapat menggunakan data dengan kecepatan 1 Mbps.
6. Pelanggan myPRIO akan mendapat benefit tambahan berupa Unlimited WhatsApp dan LINE beserta kuota 2GB untuk Social Media dan Online Shop (Instagram, Facebook, Twitter, Blibli.com dan Lazada) berlaku di jaringan 2G/3G/4G.
7. Hanya kuota utama yang dapat digunakan di luar negeri dengan berlangganan PRIO PASS. Unlimited WhatsApp dan LINE beserta kuota 2GB untuk Social Media dan Online Shop (Instagram, Facebook, Twitter, Blibli.com dan Lazada) tidak dapat digunakan di luar negeri.
8. Free Roaming untuk Plan myPRIO (Platinum/Diamond/Ultima) berlaku jika Anda sudah mengaktifkan PRIO PASS (3/7/30 hari).
9. Free Roaming untuk Plan myPRIO (Platinum/Diamond/Ultima) diberikan dalam bentuk cashback.