Jaringan Seluler Tidak Muncul

Dalam kondisi tertentu, sering kali terjadi masalah HP tidak ada jaringan seluler. Sebenarnya, masalah ini lumrah terjadi di kalangan pengguna smartphone. Penyebabnya pun bisa beragam.

Oleh karena itu, Anda tidak perlu merasa panik jika mengalami masalah ini. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi jaringan seluler tidak muncul. Lantas, bagaimana caranya? Simak solusi untuk mengatasi jaringan seluler yang bermasalah dalam artikel ini.

Penyebab Jaringan Seluler Tidak Muncul di HP

Beberapa penyebab jaringan seluler tidak memiliki akses internet antara lain sebagai berikut.

1. Tidak Ada Jaringan Sinyal di Area Anda

Salah satu penyebab utama yang membuat jaringan sinyal tidak muncul adalah karena tidak adanya sinyal di area Anda. Hal inilah yang membuat Anda tidak bisa mengakses internet, mengirim pesan, ataupun melakukan panggilan telepon.

Umumnya, sinyal seluler yang hilang juga bisa disebabkan karena pemadaman aliran listrik, cuara buruk, atau lokasi Anda yang tidak terjangkau oleh sinyal seluler dari provider. Area yang tidak memiliki jaringan sinyal ini disebut dengan blind spot.

2. Gangguan dari Operator

Penyebab lainnya adalah adanya gangguan pada operator yang membuat jaringan sinyal tidak muncul di HP Anda. Jika penyebabnya adalah karena gangguan dari operator, maka Anda bisa menunggu beberapa waktu terlebih dahulu.

3. Kerusakan Hardware

Kerusakan hardware juga bisa menjadi penyebab masalah jaringan seluler tidak tersedia. Salah satu kerusakan yang sering terjadi adalah fitur menerima dan mengirim sinyal seluler yang mengakibatkan data seluler tidak muncul di HP. Namun, terkait penyebab ini, Anda perlu memastikannya dengan membawa HP ke service center terdekat.

4. APN Hilang atau Berubah

Data seluler yang tidak muncul di HP dapat disebabkan karena APN hilang atau mengalami perubahan. Anda bisa membuka menu APN di HP untuk melakukan pengecekan terlebih dahulu. Jika tidak ada informasi yang muncul atau kosong, berarti jaringan seluler yang tidak muncul karena masalah APN.

APN sendiri adalah nama titik akses yang berperan penting dalam jaringan seluler. Sebab, APN menjadi sarana penyedia operator untuk menghubungkan jaringan internet dengan smartphone. Apabila APN normal, maka akan muncul secara otomatis saat Anda membukanya.

Solusi Mengatasi Jaringan Seluler Tidak Muncul

Jika Anda mengalami salah satu dari empat penyebab jaringan sinyal tidak muncul, maka tidak perlu panik dulu. Anda bisa mencoba beberapa cara ini sebagai solusi mengatasi jaringan seluler yang tidak muncul.

1. Menggunakan Mode Airplane

Cara pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi jaringan seluler yang tidak muncul adalah dengan menggunakan mode airplane. Jadi, Anda bisa menyalakan mode airplane selama kurang lebih 10 menit. Kemudian matikan mode airplane dan tunggu hingga data seluler kembali normal.

Solusi ini memang cukup sering dilakukan pengguna HP ketika koneksi internet tidak berjalan normal. Sebab, sebenarnya fungsi mode airplane sama dengan ketika Anda melakukan restart perangkat.

2. Memperbarui Pengaturan APN

Jika penyebabnya adalah karena APN, maka Anda bisa coba memperbarui pengaturan APN. Umumnya, menu ini akan otomatis muncul sebagai penghubung jaringan internet dengan perangkat HP. Akan tetapi, tak jarang APM akan hilang atau berubah karena adanya masalah tertentu. Adapun cara memperbarui APN yang dapat Anda ikuti adalah sebagai berikut.

  1. Silakan masuk ke menu Pengaturan dan cari opsi sub menu Jaringan dan Internet.
  2. Setelah itu, klik Jaringan Seluler dan pilih menu Nama Titik Akses atau APN.
  3. Kemudian klik ikon titik tiga untuk memasukkan APN.
  4. Apabila sudah, Anda bisa masukkan nama APN sesuai dengan provider yang digunakan.
  5. Lalu, tekan tombol kembali dan tunggu hingga jaringan seluler muncul kembali.

Biasanya, jaringan seluler akan muncul kembali setelah Anda melakukan pembaharuan pada APN.

3. Menghubungi Call Center Operator

Solusi terakhir untuk mengatasi jaringan seluler yang tidak memiliki akses internet adalah menghubungi call center operator yang Anda gunakan. Sebab, bisa jadi hilangnya sinyal seluler disebabkan oleh kerusakan atau masalah dari pihak operator.

Dengan menghubungi call center, maka Anda juga bisa melakukan pengaduan dan mendapat informasi terkait dengan masalah tersebut. Jadi, nantinya pihak operator bisa segera menangani masalah yang Anda alami.

Segera Pakai eSIM XL PRIORITAS untuk Rasakan Fleksibilitas Internetan Tanpa Batas!

Itulah penyebab jaringan seluler tidak muncul di HP Anda lengkap dengan solusi yang bisa dilakukan. Dengan mengetahui solusi di atas, maka kini Anda tidak perlu bingung lagi saat mengalami masalah ini.

Sementara jika Anda mencari paket internet unlimited yang lancar dan stabil, sehingga sinyal tidak hilang-hilangan, paket internet XL PRIORITAS adalah pilihan yang tepat. Dengan membeli paket internet XL PRIORITAS, Anda akan mendapatkan pengalaman internet unlimited dengan kecepatan stabil dan akan disesuaikan kembali saat mencapai batas FUP.Tak hanya itu, Anda pun akan mendapat benefit lain, seperti gratis nelpon dan SMS, gratis nomor eSIM cantik senilai Rp5.000.000, serta kuota tambahan hingga 210 GB. Tertarik? Yuk, pilih paket internet unlimited XL PRIORITAS di sini!