Core

Membeli iPhone tentu membutuhkan dana yang tidak sedikit. Itulah kenapa, Apple memberikan garansi resmi untuk mengantisipasi kerugian konsumen akibat mendapatkan produk yang cacat produksi. Anda sendiri apakah sudah tahu bagaimana cara cek garansi iPhone?

Memeriksa garansi gawai Apple Anda masih berlaku sangat berguna untuk meringankan biaya perbaikan atau penggantian suku cadang. Selain itu, ketika hendak membeli iPhone baru atau bekas, pengetahuan ini juga penting untuk memastikan perangkat orisinal dan masih mendapatkan perlindungan.

Di artikel ini, Anda akan menemukan berbagai metode praktis melihat garansi iPhone. Bagaimana saja caranya? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!

BACA JUGA: Cara Daftar eSIM iPhone dengan Mudah dan Cepat

Pentingnya Cek Garansi iPhone

Sebelum menuju langkah-langkahnya, mari kulik lagi mengapa mengecek status garansi iPhone penting dilakukan. Berikut ini alasannya.

1. Memastikan Keaslian Perangkat

Status garansi yang tercatat di sistem Apple menjadi indikator bahwa perangkat merupakan produk resmi. Dengan begitu, Anda dapat lebih yakin terhadap asal-usul dan legalitas iPhone yang akan dibeli.

2. Mengetahui Hak Servis dan Perbaikan

Apabila garansi masih aktif, Anda berhak memperoleh layanan perbaikan atau penggantian komponen untuk kerusakan yang disebabkan cacat produksi. Hal ini tentu dapat menghemat biaya apabila sewaktu-waktu iPhone Anda mengalami kendala.

3. Menghindari Kerugian Saat Membeli iPhone Bekas

Pengecekan garansi membantu Anda mengetahui apakah perangkat masih memiliki perlindungan resmi atau justru garansinya telah berakhir. Informasi ini bisa menjadi bahan pertimbangan sebelum memutuskan untuk membeli iPhone second.

4. Meningkatkan Nilai Jual Perangkat

Bagi Anda yang ingin menjual iPhone, status garansi yang masih valid bisa menjadi nilai tambah. Pembeli umumnya mengincar unit yang masih dibekali proteksi resmi sehingga proses transaksi pun bisa lebih meyakinkan.

Beragam Cara Cek Garansi iPhone dengan Cepat dan Akurat

Apple menyediakan beberapa cara cepat dan akurat untuk mengecek status garansi perangkat. Mulai dari lewat menu pengaturan hingga mengunjungi layanan online Apple, semuanya dapat dilakukan hanya dalam beberapa menit. Berikut metode yang bisa Anda pilih.

1. Cara Cek Garansi iPhone Melalui Invoice Pembelian

Cara cek garansi iPhone paling sederhana adalah melihat invoice atau bukti pembelian. Biasanya, toko resmi atau Apple Authorized Reseller akan mencantumkan tanggal pembelian yang menjadi acuan masa berlaku garansi.

Di samping itu, dokumen ini juga berguna sebagai bukti saat mengajukan klaim servis. Oleh karena itu, jangan sampai membuang invoice. Simpan baik dalam bentuk fisik maupun digital.

2. Cara Cek Garansi iPhone Lewat Menu Pengaturan

Jika iPhone sudah berada di tangan Anda, pengecekan bisa dilakukan langsung melalui menu pengaturan. Cara ini praktis karena seluruh informasi tersedia di perangkat. Ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Buka "Pengaturan (Settings)".
  2. Pilih "Umum (General)".
  3. Ketuk "Mengenai (About)".
  4. Gulir ke bawah hingga menemukan menu "Garansi Terbatas (Limited Warranty)" atau "AppleCare & Warranty", tergantung versi iOS yang digunakan.
  5. Ketuk menu tersebut untuk melihat status garansi.

Apabila garansi masih berlaku, Anda akan melihat informasi masa perlindungan yang tersisa. Sementara jika telah habis, akan muncul keterangan bahwa perlindungan sudah berakhir.

3. Cara Cek Garansi iPhone dari Website Resmi Apple dengan Serial Number

Cara cek garansi iPhone berikutnya adalah dengan mengunjungi situs web Check Coverage Apple. Opsi ini termasuk yang paling akurat karena informasi yang ditampilkan langsung berasal dari database resmi Apple.

Berikut langkah-langkahnya.

  1. Buka "Pengaturan (Settings)" di iPhone.
  2. Pilih "Umum (General)", lalu ketuk "Mengenai (About)".
  3. Salin atau catat Serial Number (Nomor Seri) yang tertera.
  4. Buka situs web https://checkcoverage.apple.com/id/in/ di browser.
  5. Masukkan nomor seri ke kolom yang tersedia.
  6. Isi kode verifikasi (captcha), lalu klik "Lanjutkan (Continue)".
  7. Tunggu hingga sistem menampilkan informasi mengenai status garansi perangkat.

Melalui halaman tersebut, Anda dapat melihat berbagai informasi penting, seperti validitas tanggal pembelian (Valid Purchase Date), status perlindungan perbaikan dan servis (Repairs and Service Coverage), masa berlaku garansi, hingga ketersediaan dukungan teknis dari Apple.

Dengan demikian, Anda bisa memastikan apakah iPhone masih berada dalam masa garansi resmi atau perlindungannya telah berakhir.

4. Cek Garansi iPhone di Aplikasi Apple Support

Selain melalui website, Anda juga dapat memeriksa garansi iPhone di aplikasi Apple Support. Metode ini praktis karena seluruh informasi perangkat yang terhubung dengan Apple ID dapat diakses langsung melalui aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Unduh dan instal aplikasi Apple Support melalui App Store jika belum tersedia di perangkat.
  2. Buka aplikasi, lalu masuk menggunakan Apple ID yang terhubung dengan iPhone.
  3. Setelah berhasil login, pilih perangkat iPhone yang ingin diperiksa dari daftar perangkat yang muncul.
  4. Buka halaman informasi perangkat untuk melihat detail garansi.

Pada laman tersebut, Anda dapat mengetahui apakah garansi iPhone masih aktif atau sudah berakhir beserta masa berlaku perlindungannya. Cara ini juga memudahkan Anda memperoleh informasi garansi tanpa perlu memasukkan nomor seri secara manual.

Jenis dan Durasi Garansi Resmi iPhone

Saat Anda membeli produk iPhone secara resmi, Apple memberikan jaminan yang terbagi ke dalam dua jenis layanan purnajual dengan tingkat cakupan yang berbeda. Berikut ini jenis dan durasi garansi resmi iPhone yang perlu Anda Anda pahami.

1. Garansi Pengembalian dan Penukaran (Return and Exchange)

Garansi ini berlaku selama 14 hari sejak tanggal pembelian. Dalam periode tersebut, Anda dapat mengajukan pengembalian dana atau penukaran unit apabila ditemukan masalah di awal pemakaian karena cacat produksi. Namun perlu dicatat, garansi ini biasanya hanya bisa diklaim di Apple Store atau mitra resmi.

2. Garansi Terbatas (Limited Warranty)

Setiap iPhone baru otomatis mendapatkan Limited Warranty selama 1 tahun sejak tanggal pembelian. Selama masa garansi masih aktif, Apple dapat melakukan perbaikan atau penggantian komponen sesuai hasil pemeriksaan teknisi.

Syaratnya, kerusakan harus disebabkan oleh kesalahan produksi, bukan kelalaian penggunaan Anda sendiri, misalnya layar pecah karena terjatuh.

Tips Agar Klaim Garansi Resmi iPhone Tidak Ditolak

Di samping cara cek garansi iPhone, Anda juga wajib mengetahui persyaratan agar klaim garansi resmi iPhone bisa diproses dan tidak ditolak. Entah Anda sudah punya iPhone atau hendak membeli baru, berikut ini tips yang harus Anda perhatikan.

  1. Pastikan membeli iPhone resmi. Alih-alih iPhone Inter, belilah perangkat yang legal dari Apple Authorized Reseller atau distributor resmi.
  2. Simpan invoice pembelian. Bukti transaksi biasanya diperlukan untuk memverifikasi tanggal pembelian saat mengajukan klaim.
  3. Hindari kerusakan akibat human error. Garansi tidak mencakup kerusakan karena terjatuh, terkena cairan, penyok, dan kelalaian pengguna lainnya.
  4. Jangan melakukan jailbreak atau modifikasi sistem. Perubahan pada sistem operasi atau perangkat keras dapat membatalkan garansi resmi.
  5. Servis hanya di penyedia layanan resmi. Membongkar perangkat di tempat servis nonresmi dapat membuat garansi hangus.

BACA JUGA: Samsung vs iPhone, Mana yang Lebih Baik untuk Anda?

Beli iPhone dengan Paket Bundling myPRIO DEAL, Harga Bersahabat, Garansi Pasti Dapat!

Demikian penjelasan lengkap mengenai berbagai cara cek garansi iPhone. Dari yang sesederhana lewat invoice sampai yang paling lengkap melalui aplikasi, semua metodenya dijamin bisa Anda coba dengan mudah dan cepat.

Jika saat ini menginginkan iPhone baru, sebaiknya Anda tidak membelinya secara ilegal, ya. iPhone nonresmi mungkin harganya lebih murah, tetatpi bisa dipastikan Anda tidak akan mendapatkan garansi resmi dari Apple.

Tenang saja, ada solusi yang lebih bijak dan aman untuk mendapatkan iPhone idaman dengan harga yang pas, yaitu berlangganan Paket Bundling myPRIO DEAL dari XL PRIORITAS.

Dengan penawaran ini, Anda berkesempatan meraih diskon pembelian smartphone baru bergaransi resmi hingga Rp14 juta, plus kuota internet sebesar 240 GB per bulannya. Dijamin hemat karena biaya langganannya mulai dari Rp50 ribuan saja.

Untuk itu, datang saja ke XL Center atau mitra resmi XL (Erafone dan iBOX) terdekat di kota Anda. Segera miliki iPhone berkualitas tanpa perlu waswas memikirkan garansi dan konektivitas!