Floating WhatsApp
DAFTAR
Tentang Roaming Internasional

PRIO PASS

  1. Harga produk yang tertera belum termasuk PPN sesuai peraturan perundang-undangan.
  2. PRIO PASS berlaku untuk pelanggan XL PRIORITAS.
  3. PRIO PASS dapat dibeli melalui aplikasi myXL, *808#, atau *808*747#.
  4. PRIO PASS dapat dibeli ketika masih berada di Indonesia atau sudah sampai di luar negeri.
  5. PRIO PASS hanya berlaku untuk sekali pembelian.
  6. Tidak berlaku untuk paket unlimited.
  7. Pelanggan PRIO PASS dapat membeli lebih dari satu paket PRIO PASS (contoh: pelanggan sudah membeli PRIO PASS 3 hari kemudian menambahkan PRIO PASS 7 hari).
  8. PRIO Pass bisa dibeli menggunakan Limit Pascabayar dan juga opsi pembayaran lain seperti Pulsa, Kartu Kredit, -Wallet, e-Money dan lainnya yang akan dikenakan PPN.
  9. Masa berlaku PRIO PASS dimulai ketika pengguna PRIO PASS sudah terhubung dengan XL roaming partner.
  10. Jika pengguna sudah membeli PRIO PASS tapi tidak dapat terhubung ke roaming partner, maka kuota internet tidak bisa digunakan ketika berada di luar negeri.
  11. Masa berlaku PRIO PASS akan habis sesuai dengan periode aktif.
  12. Masa berlaku PRIO PASS mengikuti Waktu Indonesia bagian Barat (WIB).
  13. Jika pelanggan membeli paket 1 hari, maka masa aktif paket hingga pukul 23.59 Waktu Indonesia Barat (WIB) pada hari yang sama
  14. Pastikan fitur Roaming di Smartphone Anda sudah aktif terlebih dahulu untuk memastikan paket PRIO PASS anda aktif.
  15. Jika kuota data dari paket XL PRIORITAS habis, maka pelanggan akan dikenakan tarif dasar berinternet
  16. Gunakan PRIO PASS untuk menikmati kuota data paket utama dari myPRIO Plan, Booster Data, HotRod, SuperHotrod PRIORITAS Anda

Bebas Roaming di Singapura & Malaysia

  1. Berlaku untuk pelanggan baru & pelanggan lama (kecuali Old Postpaid)
  2. Berlaku untuk Price Plan Platinum ke atas (Price Plan 250rb ke atas)
  3. Berlaku untuk XL PRIORITAS Pascabayar (pembayaran di akhir)
  4. Hanya berlaku untuk roaming di Singapura & Malaysia
  5. Pelanggan harus terhubung dengan operator partner XL dalam 14 hari sejak mengambil benefit
  6. Masa aktif akan berlaku ketika pelanggan sudah terhubung dengan roaming partner di Singapura & Malaysia
  7. Pelanggan HARUS melakukan redeem Free PRIO PASS di myXL
  8. Pastikan fitur Roaming di Smartphone Anda sudah aktif terlebih dahulu untuk memastikan paket anda aktif.
  9. Jika paket kuota datanya sudah habis, maka akan dikenakan tarif dasar.
  10. Benefit ini hanya dapat diambil sekali dalam 30 hari.
  11. Masa berlaku PRIO PASS mengikuti Waktu Indonesia bagian Barat (WIB)
  12. Free PRIO PASS HANYA dapat di redeem 1x (satu kali) setiap 30 hari (terhitung sejak redeem dilakukan)
  13. Mekanisme prioritas PRIO PASS :
    • SINGAPURA (M1, Starhub & SingTel)
    • MALAYSIA (Celcom & Digi)
  14. Jika pelanggan downgrade plan di bawah 250rb maka Free PRIO PASS akan ter-take out
  15. Jika pelanggan sudah melakukan redeem & tidak bepergian ke Singapura dan Malaysia dalam 14 hari maka AO Free PRIO PASS ini akan ter-take out
  16. Jika benefit sudah berakhir, maka pelanggan perlu membeli PRIO Pass reguler.