Apa Itu Provider? Sejarah, Fungsi, dan Jenis-jenisnya

Provider adalah istilah yang sering terdengar oleh pengguna layanan internet di Indonesia. Meski terdengar familier, tetapi masih banyak orang yang belum tahu fungsi daripada provider itu sendiri.

Mayoritas dari mereka hanya tahu bahwa provider merupakan penyedia layanan internet. Padahal sebenarnya ada berbagai fungsi provider lainnya yang tak kalah penting untuk diketahui. Lantas, apa itu provider? Yuk, temukan informasi selengkapnya dalam artikel ini!

Provider artinya entitas atau perusahaan yang menyediakan layanan maupun produk tertentu kepada pengguna akhir. Pada dasarnya, istilah ini mencakup banyak sektor, seperti penyedia layanan internet (ISP), layanan telekomunikasi, layanan kesehatan, hingga layanan cloud.

Nantinya, setiap provider bertanggung jawab untuk memastikan bahwa layanan yang mereka berikan telah memenuhi standar kualitas serta kebutuhan pengguna. Oleh karena itulah, peran provider terbilang sangat penting untuk memenuhi kebutuhan penggunanya.

Bahkan di bidang teknologi, provider sering kali menjadi tulang punggung infrastruktur teknologi. Hal ini karena provider memungkinkan pengguna untuk terhubung dan berinteraksi dengan berbagai layanan online. Apabila internet terganggu, maka akan menciptakan masalah di kalangan pengguna.

Provider sendiri pertama kali hadir di Indonesia pada tahun 1994 dengan berdirinya IndoNet sebagai perusahaan pertama yang menyediakan jasa ISP. Pada masa itu, sambungan awal internet hanya bisa menggunakan dial-up yang disediakan oleh IndoNet.

Baru kemudian di tahun 1995, pengguna di Indonesia bisa mengakses internet (HTTP) berkat adanya jasa Telnet ke luar negeri yang menggunakan remote browser Lynx di Amerika. Sejak saat itu, akses internet di Indonesia terus berkembang hingga akhirnya memiliki banyak perusahaan provider seperti sekarang ini.

Meski dikenal sebagai penyedia layanan internet, tetap sebenarnya ada beberapa fungsi provider lainnya yang perlu diketahui. Sebab, dalam praktiknya, perusahaan provider tidak hanya menyediakan layanan internet. Beberapa fungsi utama provider adalah sebagai berikut.

Fungsi pertama provider adalah sebagai penyedia layanan atau produk. Dengan kata lain, provider bertanggung jawab untuk menyediakan akses produk dan layanan kepada pengguna.

Tak hanya menyediakan layanan, provider juga sering kali menawarkan dukungan teknis, pemeliharaan, dan bantuan pengguna ketika menghadapi masalah. Biasanya, pengguna lebih akrab dengan sebutan layanan customer service.

Terakhir, provider juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kualitas dari tiap layanan serta produk yang diberikan. Dengan begitu, maka pengguna akan merasa nyaman dan terlindungi ketika menggunakan layanan atau produk tersebut.

Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya bahwa ada banyak jenis layanan provider yang tersedia sekarang ini. Berikut adalah jenis-jenis layanan provider tersebut.

Provider seluler juga sering disebut dengan Telecommunication Service Provider (TSP) atau operator seluler. Secara umum, provider seluler merupakan penyedia layanan telekomunikasi, termasuk juga perusahaan lokal maupun layanan komunikasi nirkabel.

Layanan ini memungkinkan pengguna telepon rumah dan telepon seluler untuk mengirim serta menerima panggilan telepon dan faks. Salah satu provider seluler di Indonesia adalah XL.

Provider internet atau Internet Service Provider (ISP) merupakan penyedia jasa layanan internet yang memungkinkan Anda sebagai pengguna untuk berkomunikasi secara global. Saat ini provider seluler juga sudah memperluas bisnisnya menjadi provider internet.

Termasuk XL PRIORITAS yang kini menyediakan layanan berbagai paket internet unlimited dengan gratis eSIM dan nomor cantik senilai Rp5.000.000. Kemudian ada juga provider internet yang menyediakan layanan khusus internet nirkabel atau Wi-Fi.

Jenis provider yang terakhir adalah provider web hosting. Provider ini merupakan penyedia layanan hosting khusus untuk website. Cara kerja penyedia layanan ini adalah dengan menyediakan ruang server bagi website yang digunakan untuk menyimpan file, aset, dan database.

Sebagai pengguna internet, sudah sepantasnya Anda mengetahui tentang provider sebagai penyedia layanan internet. Sebab, tanpa adanya penyedia layanan ini, maka Anda tidak bisa menikmati akses internet lancar dan bebas hambatan.Saat ini, XL PRIORITAS juga menyediakan layanan paket internet dengan harga terjangkau. Mulai dari Rp135.000 saja, Anda sudah bisa menikmati internet unlimited dan berbagai keuntungan lain, seperti kuota tambahan hingga 210 GB. Sangat menarik bukan? Berlangganan sekarang juga!