Source: Freepik
Penyebab kenapa paket roaming tidak bisa digunakan terjadi karena beberapa faktor. Salah satunya, yaitu kartu SIM belum mendukung di negara yang Anda tuju. Hal ini tentu bisa menghambat dan mengganggu Anda saat ingin berangkat. Untuk itu, simak artikel ini untuk mengetahui kenapa paket roaming tidak bisa digunakan.
Penyebab Paket Roaming Tidak Bisa Digunakan dan Solusinya
Ada beberapa penyebab kenapa paket roaming tidak bisa digunakan, di antaranya:
1. Layanan Roaming Belum Diaktifkan
Penyebab kenapa paket roaming tidak bisa digunakan adalah karena layanan roaming belum diaktifkan. Meskipun Anda sudah membeli paket roaming, layanan tersebut tidak otomatis aktif tanpa pengaturan tambahan.
Maka dari itu, Anda harus mengaktifkan layanan roaming di pengaturan HP Anda. Selain itu, pastikan juga provider Anda sudah mengaktifkan layanan roaming.
2. Pengaturan Jaringan Tidak Sesuai
Paket roaming bekerja sama antar operator. Jika pengaturan jaringan di ponsel Anda tidak sesuai, maka perangkat tidak akan tersambung ke operator mitra di negara tujuan.
Solusinya, masuk ke pengaturan jaringan, lalu ubah dari "mode otomatis" ke "mode manual". Pilih salah satu operator lokal yang bekerja sama dengan provider Anda. Informasi ini biasanya tersedia di situs resmi operator atau notifikasi pembelian paket roaming.
3. Kartu SIM Tidak Mendukung
Beberapa kartu SIM lama tidak mendukung layanan roaming di semua negara. Hal ini bisa juga karena negara yang Anda tuju memiliki frekuensi jaringan yang berbeda.
Untuk itu, pastikan kartu SIM Anda sudah mendukung jaringan 4G atau 5G internasional. Jika perlu, kunjungi gerai operator sebelum keberangkatan untuk mengganti kartu SIM dengan versi terbaru.
4. Kuota Roaming Sudah Habis
Meskipun paket roaming aktif, kuota yang sudah habis akan menyebabkan layanan tidak bisa digunakan.
Untuk mengatasinya, cek sisa kuota lewat aplikasi resmi atau kode USSD. Setelah itu, Anda bisa membeli paket tambahan jika kuota habis.
5. Provider Tidak Memiliki Kerja Sama Roaming di Negara Tertentu
Tidak semua operator memiliki kerja sama dengan semua negara. Hal inilah yang menjadi alasan kenapa paket roaming tidak bisa digunakan, terutama di negara-negara dengan jaringan khusus. Oleh karena itu, sebelum bepergian, negara tujuan Anda sudah harus bekerja sama dengan penyedia layanan lokal.
Kesimpulan
Itulah penyebab kenapa paket roaming tidak bisa digunakan. Penting bagi Anda untuk menerapkan langkah-langkah di atas agar bisa internetan di luar negeri.
Sementara itu, Anda bisa mengaktifkan paket unlimited dari XL PRIORITAS agar koneksi internet tetap stabil dan bebas gangguan.
Yuk, langganan paket internet unlimited XL PRIORITAS! Mulai dari Rp70 ribuan per bulan, Anda sudah bisa mendapatkan koneksi lancar untuk scrolling berbagai sosmed!
Nikmati juga bonus kuota besar dan gratis nomor cantik sampai 2 juta rupiah yang buat belanja Anda semakin menguntungkan. Tertarik? Klik halaman ini sekarang juga!
