Apakah Anda sudah tahu bagaimana cara mengatasi layar mati saat menelepon HP OPPO?
Layar mati pada saat menelepon tersebut merupakan salah satu kendala yang banyak dikeluhkan pengguna OPPO.
Situasi ini bisa sangat mengganggu, terutama ketika Anda sedang dalam panggilan bisnis penting dan perlu mengakses layar untuk keypad atau speaker.
Apabila Anda termasuk yang mengalami masalah ini, ulasan berikut akan memandu Anda melalui berbagai cara mengatasi layar mati saat menelepon HP OPPO dengan langkah-langkah yang praktis.
Apa Itu Proximity Sensor?
Sebelum masuk ke pembahasan utama, Anda perlu memahami penyebab kenapa layar tiba-tiba mati saat menelepon.
HP OPPO, dan sebenarnya banyak smartphone lainnya, kini dilengkapi dengan proximity sensor di dekat area earpiece.
Fungsi utama sensor tersebut adalah mendeteksi ketika Anda mendekatkan smartphone ke telinga. Saat terdeteksi, sensor akan otomatis mematikan layar.
Tujuannya utama adanya proximity sensor di sebuah smartphone adalah untuk:
- Menghemat baterai selama panggilan.
- Mencegah sentuhan tidak sengaja pada layar oleh pipi atau telinga Anda (seperti mematikan panggilan atau menekan tombol acak).
Jadi, masalah yang Anda alami sebenarnya muncul karena sensor ini terlalu sensitif, kotor, atau terhalang, sehingga menganggap smartphone selalu dekat dengan telinga Anda.
6 Cara Mengatasi Layar Mati Saat Menelepon HP OPPO
Berikut adalah beberapa solusi dari layar mati saat menelepon HP OPPO yang dapat Anda coba, dari yang paling sederhana hingga yang butuh pemahaman teknis.
1. Gunakan Speaker atau Headset
Saat Anda mengaktifkan mode speaker atau menghubungkan earphone, baik itu kabel maupun Bluetooth, HP OPPO secara otomatis akan menonaktifkan proximity sensor karena sistem menganggap smartphone tidak sedang menempel di telinga.
Dengan cara ini, layar Anda tentunya tidak akan mati berulang-ulang ketika sedang berada dalam panggilan.
2. Bersihkan Area Sensor Proximity
Debu, kotoran, atau bekas minyak yang menempel di bagian atas layar dapat menghalangi proximity sensor tadi.
Ambil kain microfiber yang lembut dan bersihkan area tersebut dengan hati-hati untuk memastikan sensor dapat bekerja dengan normal.
3. Periksa Pemasangan Screen Protector
Acap kali, masalah yang Anda alami muncul setelah Anda memasang screen protector atau pelindung layar baru. Pemasangan yang tidak tepat atau screen protector yang terlalu tebal dapat menutupi proximity sensor.
Pastikan pelindung layar Anda memiliki lubang yang pas untuk area sensor dan tidak menghalangi sensor tersebut bekerja.
4. Matikan Fitur Gesture & Motion
Sistem operasi ColorOS pada OPPO memiliki beberapa fitur gestur yang terkadang bisa bentrok dengan sistem panggilan di smartphone.
Cara untuk mengeceknya sangat gampang, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan.
- Cari menu "Gestures & motions".
- Coba matikan beberapa fitur seperti "Lift to ear to answer call" atau "Auto switch to receiver".
- Nonaktifkan fitur-fitur tersebut untuk melihat apakah masalah teratasi.
5. Nonaktifkan Sensor Proximity (Opsi Lanjutan)
Selanjutnya, kalau Anda masih terganggu dengan masalah ini, Anda memiliki opsi untuk menonaktifkan sensor tersebut.
Berikut adalah caranya.
- Buka Pengaturan.
- Cari menu "Accessibility".
- Temukan pengaturan "Proximity Sensor", dan nonaktifkan.
Catatan: Jika Anda mematikan fitur ini, layar smartphone OPPO Anda akan tetap menyala selama panggilan, jadi berhati-hati agar tidak terjadi sentuhan yang tidak disengaja.
6. Reset Pengaturan Sistem
Apabila cara-cara di atas gagal, mungkin ada bug pada pengaturan sistem Anda.
Melakukan reset pengaturan dapat menjadi solusi terbaik yang bisa coba Anda saat ini.
- Buka Pengaturan > Pengaturan Tambahan.
- Pilih "Backup & Reset" > "Reset to Factory Settings".
- Pilih "Reset All Settings".
Catatan: Opsi ini tidak akan menghapus data pribadi Anda (foto, aplikasi), tetapi hanya akan mengembalikan pengaturan sistem seperti WiFi dan display ke kondisi awal.
Upgrade Smartphone OPPO ke OPPO Find X9 dengan XL PRIORITAS
Jadi, apakah Anda sudah paham bagaimana cara mengatasi layar mati saat menelepon HP OPPO?
Dengan menerapkan cara-cara di atas, Anda jadi bisa melakukan panggilan dengan lebih leluasa.
Nah, apabila smartphone OPPO Anda sudah kembali normal dan Anda tertarik untuk upgrade ke teknologi flagship terbaru, XL PRIORITAS memiliki penawaran eksklusif yang tidak boleh Anda lewatkan.
OPPO baru saja meluncurkan OPPO Find X9 Series, sebuah AI Phone canggih yang bekerjasama dengan Hasselblad.
XL PRIORITAS menghadirkan Bundling myPRIO DEAL Gold untuk Anda yang tertarik dengan OPPO Find X9 Series.
Hanya dengan Rp41 ribuan per bulan, Anda bisa mendapatkan:
- Total Kuota 720 GB selama setahun (60 GB per bulan).
- Bonus Kuota eSIM 60 GB (diberikan 10 GB/bulan selama 6 bulan pertama).
- Bonus Vidio Platinum Mobile.
Promo eksklusif ini berlaku untuk pembelian paket bundling myPRIO DEAL Gold Setahun di semua partner resmi XL PRIORITAS (online maupun offline) hingga 31 Desember 2025.
Segera maksimalkan smartphone OPPO terbaru Anda dengan jaringan premium XL PRIORITAS sekarang!
