email terhapus
Source: Pexels

Email terhapus secara tidak sengaja dapat menjadi pengalaman yang membuat frustrasi, terutama jika email tersebut mengandung informasi berharga atau dokumen penting. Namun, jangan panik karena sebagian besar penyedia layanan email menyediakan berbagai metode untuk memulihkan email yang terhapus.

Untuk Anda yang menggunakan Gmail dan Outlook, terdapat solusi yang dapat membantu mengembalikan email yang hilang. Penting untuk bertindak cepat ketika menyadari email terhapus, karena semakin cepat Anda mengambil tindakan, semakin tinggi peluang keberhasilan pemulihan.

Mari simak berbagai cara mengembalikan email terhapus dari berbagai platform email populer.

Cara Mengembalikan Email Terhapus di Gmail

Berikut adalah cara mengembalikan email terhapus dari Gmail atau Google Mail.

1. Menggunakan Fitur Trash/Bin

Gmail menyimpan email yang terhapus di folder "Trash" (Kotak Sampah) selama 30 hari sebelum menghapusnya secara permanen. Untuk memulihkan email dari Trash, ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Buka folder Trash di panel sebelah kiri antarmuka Gmail
  2. Centang kotak di sebelah email yang ingin dipulihkan
  3. Klik tombol "Move to" dan pilih folder tujuan seperti Inbox atau folder khusus lainnya
  4. Email yang dipulihkan akan kembali ke folder yang ditentukan dan dapat diakses seperti biasa.

Jika Anda tidak menemukan email yang dicari di folder Trash, periksa apakah Anda secara tidak sengaja mengarsipkan email tersebut. Email yang diarsipkan dapat ditemukan di folder "All Mail". Gunakan fitur pencarian Gmail dengan kata kunci atau alamat pengirim untuk melacak email yang mungkin terarsipkan.

2. Melalui Fitur Undo Send

Gmail memiliki fitur "Undo Send" yang dapat mengembalikan email yang baru saja terkirim atau terhapus dalam waktu singkat. Untuk mengaktifkan fitur undo send, ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Klik menu Settings dan pilih See all settings
  2. Pilih General
  3. Klik Undo Send
  4. Anda dapat mengatur waktu pembatalan dari 5 hingga 30 detik.

Setelah menghapus email, akan muncul pesan "Undo" di bagian bawah layar yang memungkinkan Anda membatalkan penghapusan.

Untuk email yang sudah terhapus lebih dari 30 hari, Anda dapat mencoba menghubungi Google Support meskipun peluang pemulihannya sangat kecil. Selalu disarankan untuk melakukan backup email penting secara berkala menggunakan Google Takeout untuk mencegah kehilangan data permanen.

Cara Mengembalikan Email Terhapus di Outlook

Berikut adalah dua cara mengembalikan email terhapus di Outlook.

1. Menggunakan Folder Deleted Items

Outlook menyimpan email terhapus di folder "Deleted Items" selama 30 hari secara default. Untuk memulihkannya, ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Buka folder Deleted Items, pilih email yang ingin dikembalikan
  2. Klik "Restore" atau drag email tersebut ke folder Inbox. Email yang dipulihkan akan kembali ke folder asalnya sebelum terhapus.

Jika email tidak ditemukan di Deleted Items, mungkin email tersebut telah dihapus secara permanen. Outlook memiliki fitur "Recoverable Items" yang dapat diakses melalui folder "Recover items recently removed from this folder" di menu Home. Fitur ini menyimpan email untuk periode tambahan setelah dihapus dari Deleted Items.

2. Melalui Fitur Recovery Specialist

Untuk akun Outlook enterprise atau workplace, administrator dapat memulihkan email yang telah terhapus permanen menggunakan fitur eDiscovery atau PowerShell commands. Hubungi administrator IT Anda jika email yang terhapus sangat kritikal dan tidak dapat ditemukan melalui metode biasa.

Outlook juga menawarkan fitur "Recover Deleted Items" dari Server yang dapat mengakses email yang telah dihapus dari Deleted Items. Klik folder "Deleted Items", lalu pilih "Recover deleted items from server" di menu Home. Pilih email yang ingin dipulihkan dan klik "OK".

Lancar Kelola Email dengan Internet Gesit dari Paket Internet Murah XL PRIORITAS!

Mengembalikan email terhapus memang mungkin dilakukan selama Anda bertindak cepat dan mengetahui metode yang tepat untuk platform email yang digunakan. Selalu periksa folder trash atau deleted items terlebih dahulu sebelum mencoba metode pemulihan yang lebih advanced. Untuk mencegah kehilangan email penting di masa depan, biasakan untuk melakukan backup berkala dan berhati-hati saat mengelola email.

Agar dapat mengakses dan mengelola email kapan saja tanpa hambatan, manfaatkan Paket Internet Murah XL PRIORITAS. Dengan kuota melimpah dan jaringan stabil, Anda dapat dengan lancar mengakses platform email, melakukan backup data penting, dan menjaga komunikasi bisnis tetap berjalan tanpa terkendala kuota. Dapatkan juga bonus kuota untuk pengguna eSIM dan unlimited SMS dan nelfon untuk pengguna XL dan AXIS. Semuanya bisa Anda dapatkan mulai dari Rp70.000 per bulan saja! Segera hubungi halaman ini dan nikmati dunia musik tanpa batas!